Telegram lebih dari sekadar aplikasi pesan instan; ia adalah sebuah platform yang sangat powerful. Salah satu fitur terbaiknya adalah kemudahan untuk membuat dan mengintegrasikan chatbot. Bot ini bisa berfungsi sebagai asisten pribadi, layanan pelanggan otomatis, penyebar konten, atau bahkan game sederhana.
Berbeda dengan platform lain yang rumit, membuat bot Telegram bisa dilakukan oleh siapa saja. Ada dua jalur utama yang bisa Anda tempuh: jalur no-code (tanpa koding) yang super mudah, dan jalur coding untuk kustomisasi tanpa batas.
Panduan ini akan memandu Anda melalui kedua metode tersebut.
Langkah 0: ‘Akta Kelahiran’ Bot Anda (Wajib untuk Semua Metode)
Sebelum Anda bisa melakukan apa pun, bot Anda perlu “dilahirkan” secara resmi di dalam ekosistem Telegram. Caranya adalah dengan berbicara kepada “Raja Para Bot”, yaitu BotFather.
BotFather adalah bot resmi dari Telegram yang berfungsi untuk membuat dan mengelola bot-bot lainnya.
- Buka Telegram (di aplikasi HP atau Desktop).
- Di kolom pencarian, cari
@BotFather(pastikan ada ikon centang biru resmi). - Mulai percakapan dengan BotFather dan ketik perintah
/newbot. - Beri Nama Bot: BotFather akan meminta nama untuk bot Anda. Nama ini bisa bebas dan menggunakan spasi (misal: “Bot Toko Saya”).
- Beri Username Bot: Selanjutnya, BotFather akan meminta username. Ini adalah identitas unik bot Anda. Nama ini harus unik dan wajib diakhiri dengan kata ‘bot’ (misal:
TokoSayaBotatautoko_saya_bot). - Simpan ‘Kunci Rahasia’ Anda: Jika berhasil, BotFather akan memberi selamat dan memberikan sebuah API Token (kunci API). Token ini terlihat seperti serangkaian angka dan huruf yang panjang (contoh:
123456:ABC-DEF1234ghIkl-zyx57W2v1u123).
PENTING: Token API ini adalah kunci rahasia Anda. Jangan pernah berikan token ini kepada siapa pun yang tidak Anda percayai. Siapa pun yang memiliki token ini bisa mengendalikan bot Anda.
Setelah Anda memiliki Token API, Anda siap memilih salah satu dari dua metode berikut.
Metode 1: Jalur Tanpa Koding (No-Code)
Ini adalah cara termudah dan tercepat. Anda akan menggunakan platform pihak ketiga yang menyediakan antarmuka visual (drag-and-drop) untuk membangun alur percakapan bot.
Platform Populer: ManyChat, BotStar, Chatfuel, atau bot konstruktor di dalam Telegram sendiri.
Cara Kerja Umum (Contoh Menggunakan ManyChat):
- Daftar ke Platform: Buat akun di situs platform chatbot pilihan Anda (misal: ManyChat).
- Hubungkan Bot Anda: Platform akan meminta Token API yang Anda dapatkan dari BotFather. Cukup salin dan tempel token tersebut untuk menghubungkan bot Anda ke platform.
- Bangun Alur (Flow Builder): Ini adalah bagian serunya. Anda akan menggunakan editor visual:
- Tentukan Pemicu (Trigger): Apa yang memulai percakapan? (Misal: kata kunci “Menu” atau saat pengguna pertama kali bergabung).
- Buat Balasan: Atur balasan bot. Anda bisa menambahkan teks, gambar, tombol inline (“Lihat Produk”, “Hubungi CS”), atau bahkan galeri.
- Buat Logika Percabangan: Atur alur “jika-maka”. Jika pengguna menekan tombol “Lihat Produk”, bot akan mengirimkan katalog. Jika menekan “Hubungi CS”, bot akan memberikan info kontak.
- Aktifkan Bot: Setelah alur selesai, aktifkan bot Anda. Platform tersebut akan menangani semua urusan teknis di backend.
- Kelebihan: Super cepat, tidak perlu coding, visual, dan mudah bagi pemula.
- Kekurangan: Tergantung pada platform pihak ketiga, fitur lanjutan mungkin berbayar, dan kustomisasinya terbatas pada apa yang disediakan platform.
Metode 2: Jalur Koding (Kontrol & Fleksibilitas Penuh)
Ini adalah jalur untuk para developer, hobiis, atau siapa saja yang ingin kontrol 100% atas bot mereka. Anda akan menulis skrip program yang “mendengarkan” pesan baru dan memberikan balasan.
Bahasa pemrograman paling populer untuk ini adalah Python, berkat library-nya yang sangat matang.
Langkah-Langkah Umum (Contoh Menggunakan Python):
- Siapkan Lingkungan: Pastikan Anda memiliki Python terinstal di komputer atau server Anda.
- Instal Library Bot: Anda perlu library untuk mempermudah interaksi dengan API Telegram. Yang paling populer adalah
python-telegram-bot. Instal melalui terminal/CMD:Bash
pip install python-telegram-bot - Tulis Kode Sederhana: Buat sebuah file (misal:
bot.py) dan tulis kode dasarnya. Logikanya sederhana:- Impor library yang dibutuhkan.
- Buat fungsi untuk setiap perintah (misal: fungsi untuk
/start). - Buat “Updater” yang terus-menerus “mendengarkan” pesan baru dari Telegram.
- Tempelkan Token API Anda ke dalam kode (simpan sebagai variabel).
Contoh Kode ‘Echo Bot’ Sederhana (Bot yang meniru semua pesan):
Python
from telegram.ext import Updater, MessageHandler, Filters TOKEN = "MASUKKAN_TOKEN_API_ANDA_DI_SINI" # Fungsi ini akan dipanggil setiap kali ada pesan teks def echo(update, context): context.bot.send_message(chat_id=update.effective_chat.id, text=update.message.text) # Program utama def main(): updater = Updater(TOKEN, use_context=True) dispatcher = updater.dispatcher # Daftarkan fungsi echo untuk menangani pesan teks dispatcher.add_handler(MessageHandler(Filters.text & (~Filters.command), echo)) # Mulai "mendengarkan" updater.start_polling() updater.idle() if __name__ == '__main__': main() - Hosting Bot Anda (Kunci Penting!): Kode di atas hanya akan berjalan selama laptop Anda menyala. Agar bot Anda aktif 24/7, skrip tersebut harus berjalan di server. Anda bisa menggunakan layanan seperti:
- VPS (DigitalOcean, Vultr): Kontrol penuh, tapi butuh keahlian sysadmin.
- PaaS (Heroku, Railway, dll.): Lebih mudah, tapi ada batasan di versi gratis.
- Replit: Solusi berbasis browser yang bisa menjalankan bot secara terus-menerus (dengan fitur Always On).
- Kelebihan: Kontrol penuh, 100% gratis (jika di-hosting sendiri), dan bisa diintegrasikan dengan apa pun (database, AI, perangkat IoT, dll.).
- Kekurangan: Butuh keahlian coding dan manajemen server.
Kesimpulan
Cara membuat chatbot Telegram jauh lebih mudah dari yang dibayangkan. Jika Anda seorang pebisnis atau marketer yang ingin otomatisasi cepat, pilih Metode 1 (No-Code). Jika Anda seorang developer atau hobiis yang ingin menciptakan sesuatu yang unik dan powerful, Metode 2 (Coding) akan memberikan Anda kebebasan tanpa batas.
Langkah pertama Anda tetap sama: buka Telegram dan sapa @BotFather sekarang juga.
Etgar Kurniawan
Etgar Kurniawan adalah penulis konten teknologi di Teknovatif.com, yang antusias membahas perkembangan dompet digital, aplikasi, dan layanan teknologi di Indonesia.